Responda às perguntas de cada etapa e gere um roteiro inicial de ATER Digital para a sua instituição.
Esta ferramenta tem como objetivo auxiliar instituições a planejar e estruturar serviços de ATER Digital, estejam eles integrados ou não a ações presenciais. A ferramenta percorre as três etapas do serviço, antes, durante e depois do atendimento, e, a partir das respostas fornecidas, gera um roteiro inicial para a instituição.
A ferramenta adota como referência os parâmetros apresentados no estudo Parâmetros da ATER Digital no Brasil: Metodologias e Custos (UFV/IPPDS/AKSAAM/FIDA, 2024) , que mapeou as práticas de ATER Digital desenvolvidas por diferentes organizações atuantes no Brasil.